Asegúrese de que la cuenta GooglePlay de la que se instaló el juego en otro dispositivo sea realmente la misma de la que se realizó la compra. Si hay muchas cuentas en el dispositivo, es fácil confundirlas: la cuenta activa se cambia haciendo clic en la dirección de la cuenta en la parte superior del panel de configuración de la aplicación PlayMarket. Si la cuenta es realmente la correcta, elimine el juego del dispositivo, reinicie el dispositivo e instale el juego de nuevo, la compra debe restaurarse automáticamente al inicio.