Условия предоставления услуг

Дата вступления в силу — 26 мая 2018 года
в редакции от 28 ноября 2023 года.

Просим внимательно ознакомиться с настоящими Условиями предоставления услуг перед началом игры.

Настоящие условия предоставления услуг (далее – «Условия предоставления услуг») представляют собой юридически обязывающее соглашение (далее – «Соглашение») между Вами (далее – «вы» и «ваш») и компанией — ООО «ПЕРВЫЙ ПРОЕКТ», зарегистрированной в соответствии с законодательством Российской Федерации, адрес места нахождения: 119049, Российская Федерация, г. Москва, ул. 1-й Спасоналивковский, д. 19-14 (далее – «мы», «нас» и «наш»).

Мы ведем деятельность в области Игр, Приложений и любых других производимых продуктов/предоставляемых услуг (далее совместно именуемых «Продукты»/ «Услуги»), которые, за исключением Сайта, ориентированы на Детей, как определено в настоящем Соглашении. Настоящие Условия предоставления услуг предназначены для разъяснения того, на каких условиях вы, как законный опекун/родитель Ребенка, и сам Ребенок можете пользоваться нашими Продуктами и Услугами.

ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ: ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ВПРАВЕ УДАЛЯТЬ СВОИ ЛИЧНЫЕ АККАУНТЫ В РАМКАХ ИГРЫ/ПРИЛОЖЕНИЯ ПО СОБСТВЕННОМУ УСМОТРЕНИЮ. ПОЛОЖЕНИЯ ПОЛИТИКИ НЕ ОГРАНИЧИВАЮТ ЭТО ТРЕБОВАНИЕ, ОБЕСПЕЧИВАЯ ЕГО ВЫПОЛНЕНИЕ.

 

1. Термины и определения

«Игра» означает разработанную нами Игру, которая представляет собой мобильное приложение, доступное через Магазины приложений (Apple App Store, Google Play или другие Магазины приложений, в которых представлены наши Продукты).

«Пользователь» означает физическое лицо, любым способом использующее наш Продукт или наши Услуги.

«Услуги» — термин, применяемый к разработанным нами продуктам и их свойствам, находящимся под нашим непосредственным контролем.

«Персональные данные» — это информация, собранная нами в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, не позволяющая установить личность конкретного Пользователя.

«Условия» – условия, разработанные нами и указанные в настоящем Соглашении, которые должны выполняться/соблюдаться Пользователями.

«Ребенок» —

• по отношению к Пользователю – гражданину Российской Федерации – лицо, не достигшее 18 (восемнадцати) лет;
• по отношению к Пользователю – гражданину Европейского союза – лицо, не достигшее 16 (шестнадцати) лет;
• по отношению к Пользователю – гражданину США – лицо, не достигшее 13 (тринадцати) лет;
• по отношению к Пользователю – гражданину любого другого государства, отличного от вышеуказанного, – лицо, не достигшее возраста, установленного законодательством соответствующего государства.

«Сайт» означает платформу, которую мы непосредственно контролируем и через которую мы можем предлагать Вам дополнительные игровые функции и/или предоставлять общую информацию о Продуктах: https://projectfirst.app/.

 

2. Общие положения

Начиная пользоваться Нашими продуктами вы предоставляете свое безоговорочное согласие от собственного имени соблюдать все пункты настоящих Условий предоставления услуг и Ваше согласие соблюдать все обязательства, возложенные на вас настоящим Соглашением. Незнание условий настоящего Соглашения не освобождает вас от ответственности за нарушение его положений. Если вы не согласны соблюдать положения настоящего Соглашения, просим вас не пользоваться Нашими продуктами.

Вы соглашаетесь с тем, что в любое время и по любой причине мы можем приостановить или прекратить работу любого из наших Продуктов или изменить их содержание (объем и структуру) в одностороннем порядке без предварительного уведомления или с таким уведомлением при условии, что любые внесенные нами изменения будут полностью приемлемы и уместны для Игры, ориентированной на Детей, и не смогут принести никакого вреда.

Вы понимаете, что наши Продукты постоянно развиваются. Таким образом, для того чтобы вы и ваш ребенок могли продолжать пользоваться нашими Продуктами, вам может потребоваться загрузить и установить обновления наших Продуктов в любое время без предварительного уведомления. Вы соглашаетесь и признаете, что после обновления предыдущие версии Продукта могут стать недоступны или мы перестанем их поддерживать.

Наши Продукты могут содержать рекламу продуктов и услуг третьих лиц. Рекламные объявления подбираются платформами Google Play и App Store с учетом требований действующего законодательства, ограничивающего использование рекламы, не подходящей для детской аудитории и/или содержащей поведенческий таргетинг, а также с учетом списка рекламных сетей, одобренных для использования в программном обеспечении «Designed for Families».

Мы также можем в любое время вносить изменения и дополнения в настоящие Условия, поэтому рекомендуем вам периодически просматривать содержание настоящего Соглашения, чтобы своевременно узнавать о любых изменениях и/или дополнениях. Если вы продолжаете пользоваться нашими Продуктами после внесения изменений в Условия, вы автоматически соглашаетесь с Условиями в новой редакции. Если вы не согласны с изменениями в Условиях, вы должны немедленно прекратить пользоваться нашими Продуктами.

Пожалуйста, обратите внимание:

Если вы являетесь законным опекуном/родителем Ребенка, вы как законный опекун/родитель Ребенка гарантируете, что прочитали и приняли к сведению настоящие Условия и согласны с ними.

Вы также можете получить доступ к Сайту, полностью предназначенному только для взрослых пользователей, или к некоторым функциям Продуктов.

Некоторые функции Игры предназначены только для взрослых пользователей и, следовательно, могут быть ограничены возрастными рамками, в частности, функция авторизации в Приложении, после прохождения которой Пользователь может получить доступ к более широким функциональным возможностям Игры, любые функции, связанные с покупками в приложении и позволяющие потенциально собирать и передавать Персональные данные.

Во избежание сомнений Играми можно свободно пользоваться и получать от них потрясающий игровой опыт без использования функций, требующих участия взрослых пользователей.

С целью защиты (Детей) мы советуем родителям/законным опекунам следить за тем, чтобы их Дети никогда не пользовались разделами Игр и Сайта с возрастными ограничениями. Мы оставляем за собой право ограничить доступ к определенным игровым функциям любому Пользователю, который предположительно является Ребенком.

Настоящее Соглашение вместе с нашей Политикой конфиденциальности представляет собой полное соглашение между вами и ООО «ПЕРВЫЙ ПРОЕКТ» в отношении использования вами и вашим Ребенком нашими Продуктами.

Наш отказ от реализации или обеспечения соблюдения любого права или положения настоящего Соглашения не будет считаться отказом от такого права или положения в дальнейшем. Если какое-либо положение настоящего Соглашения утратит силу, такое положение будет считаться недействительным, что не повлияет на действительность и юридическую силу остальных положений настоящего Соглашения.

 

3. Условия использования и Политика конфиденциальности

После установки любого из наших продуктов на ваше устройство и до начала пользования Продуктом вам будет представлен для ознакомления/прочтения текст настоящего Соглашения, содержание Условий использования вами наших продуктов и текст Конфиденциальных данных (см. Термины и определения), разработанных нами в отношении собираемых и обрабатываемых нами Персональных данных.

Нажимая кнопку «Я согласен», вы подтверждаете, что прочитали, приняли к сведению и согласны с настоящими Условиями использования, а также даете свое согласие на сбор, обработку, использование и хранение Персональных данных (см. Термины и определения) в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Наши Продукты станут доступны для использования только после того, как вы подтвердите, что ознакомились и выразили свое безоговорочное согласие с настоящим Соглашением.

Пожалуйста, обратите внимание, что если вы не согласны с настоящими Условиями или положениями Политики конфиденциальности, касающимися сбора и обработки Персональных данных (см. Термины и определения), к сожалению, вы и Ребенок не можете пользоваться нашими Продуктами и/или нашими Услугами и должны прекратить использование наших Продуктов, а также не загружать их или удалить Приложение и/или Игру со всех своих устройств.

Загрузка наших Игр и Приложений не требует от вас обязательной регистрации в наших Играх и Приложениях. Вы можете загрузить наши продукты без регистрации. При этом вы не вправе нарушать, блокировать или иным образом повреждать любые инструменты безопасности наших Продуктов или инструменты, предотвращающие или ограничивающие использование или копирование любого элемента и/или части Продукта или накладывающие ограничения на использование Продукта. Вы обязуетесь не передавать любую информацию и/или программное обеспечение, содержащее вирусы или любые другие вредные компоненты, а также совершать любые другие действия в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации или международного права. Вы не имеете права изменять программный код наших продуктов.

Вы обязуетесь соблюдать наши права на интеллектуальную собственность и положения раздела «Интеллектуальная собственность» настоящего Соглашения.

Вы вправе пользоваться нашими Продуктами и всеми соответствующими игровыми услугами исключительно в личных некоммерческих целях и в полном соответствии с настоящими Условиями.

Вы должны самостоятельно и за свой счет оплатить программное обеспечение на Вашем устройстве и доступ в Интернет, необходимые для пользования Продуктами.

Во избежание сомнений, вы гарантируете, что все обязательства, которые вы берете на себя, принимая настоящие Условия использования, будут также соблюдаться Ребенком, за действия и поведение которого вы несете такую же ответственность, как и за свои собственные.

 

4. Платные услугиИспользование наших Игр в соответствии с условиями настоящего Соглашения может быть как бесплатным, так и на платной основе. Информация о том, является ли использование Игры платным или бесплатным, содержится в описании соответствующей Игры и становится доступной для вас до загрузки соответствующей Игры на ваше устройство.Игры могут содержать встроенную продажу определенного контента и/или уровней Игры, которые вы можете приобрести за деньги. После совершения покупки уплаченные Вами деньги возврату не подлежат (за исключением случаев, когда иное отдельно оговорено в Политике Google Play или Apple App Store). Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке изменить размер платежа. В ходе покупки Игры или ее части все платежи принимаются и обрабатываются магазинами мобильных приложений, поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с правилами оплаты указанных магазинов приложений («Магазины приложений»). 

   Любые функции, связанные со встроенной продажей определенного контента и/или уровней Игры, предназначены исключительно для взрослых пользователей. Мы оставляем за собой право ограничить доступ к любому такому контенту и функциям любому Пользователю, который предположительно является Ребенком.

   
   Пожалуйста, обратите внимание:

   Мы не несем ответственности за соблюдение вами условий оплаты дополнительных (платных) игровых услуг (Игровых частей/уровней), поскольку мы не можем на это повлиять.

   В некоторых из наших Игр вам может быть предложено приобрести Подписку. Приобретая подписку, вы автоматически соглашаетесь со следующим:

   • Оплата подписки будет снята с вас в соответствии с методом оплаты, выбранным вами в магазине приложений. Размер оплаты будет указан в ходе покупки;
   • Подписка будет продлеваться автоматически в конце каждого периода подписки до тех пор, пока вы не отмените подписку или пока это не сделаем мы. Например, если вы купили месячную Подписку, она будет автоматически продлена на следующий месяц через месяц после покупки, а деньги будут автоматически списаны с вашего счета.

   
   Отмена подписки

   Для отказа от автоматической повторной подписки и автоматического снятия средств необходимо отменить подписку не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания текущего периода подписки. Вы можете в любое время отменить подписку через настройки подписки в Магазине приложений на вашем устройстве:

   • Порядок отмены подписки в Google Play см. здесь: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=en
   • Порядок отмены подписки в Apple App Store см. здесь: https://support.apple.com/en-us/HT202039
   • Для других Магазинов приложений см. инструкции по отмене подписки на соответствующем сайте (странице) и/или соответствующей платформе.

 

5. 5. Авторизация

В наших играх и приложения не нужно регистрироваться в наших Играх и Приложениях, вы можете скачивать наши продукты без регистрации, так как они могут свободно использоваться и предоставлять отличные игровые возможности без использования некоторых функций, требующих авторизации. Однако если вы хотите пользоваться дополнительным функционалом (который доступен в некоторых категориях продуктов), вы можете заполнить форму авторизации, указав адрес электронной почты и пароль, которые являются обязательными полями. Любая предоставленная информация будет храниться и использоваться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Пожалуйста, обратите внимание, что опция авторизации не является доступной не во всех наших продуктах и не на территории всех стран. 

Просим обратить внимание, что, поскольку наши Игры в первую очередь ориентированы на Детей, мы не имеем права использовать API и SDK, не одобренные для использования Детьми, включая Google Sign-In и другие API, использующие технологию OAuth для аутентификации и авторизации. Соответственно, для аутентификации и авторизации мы не используем API и SDK, не одобренные для детских приложений.

Любые права доступа, необходимые для пользования нашими услугами, могут быть доступны только взрослым пользователям. Мы устанавливаем возрастные ограничения и четко указываем при авторизации, что требуем использовать адрес электронной почты только взрослого пользователя, а не Ребенка. 

Вы можете получить доступ к функции авторизации в настройках Продукта. 

Вы подтверждаете, что сохранность Ваших данных авторизации будет напрямую зависеть от сложности (количества и вариации символов). Во избежание рисков со стороны третьих лиц мы рекомендуем Пользователям создавать достаточно сложные пароли. 

Пользователь обязан сохранять свой логин (адрес электронной почты) и пароль в тайне. Вы обязаны связаться с нами, как только вам станет известно, что ваши данные авторизации были использованы без вашего согласия. Пользователь признает, что мы вправе предпринять любые необходимые действия, включая приостановку доступа. Однако мы не несем ответственности за ваши убытки, вызванные любым несанкционированным использованием ваших данных авторизации, как с вашего ведома, так и без него. На вас также может налагаться ответственность за наши убытки, вызванные указанным несанкционированным использованием.

           5.1 Удаление аккаунта

Любой аккаунт пользователя, созданный последним с помощью опции авторизации, может быть удален по запросу последнего (Вашему запросу). 

Для того, чтобы удалить аккаунт из приложения:

— Вам следует создать указанный аккаунт и зайти в него по логину и паролю;

— Вам следует нажать «Выйти» в настройках игры;

— В открывшемся окне нажмите на ссылку «Удалить аккаунт»;

— Нажмите кнопку «Отправить» в появившемся окне обратной связи в формате электронного письма с уже заполненным предварительным запросом; 

— Наша команда поддержки свяжется с вами для подтверждения.

Для того, чтобы удалить аккаунт с Сайта:

— Следуйте по следующему адресу: https://projectfirst.app/account-delete/;

— Заполните форму запроса;

— Наша команда поддержки свяжется с вами для подтверждения.

 

6. Срок действия Соглашения

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента, когда вы нажимаете кнопку «Я согласен» перед началом игры, подтверждая, что вы прочитали, приняли к сведению и согласны с условиями настоящего Соглашения и положениями о сборе и обработке ваших персональных данных, как указано в нашей Политике конфиденциальности. Настоящее Соглашение действует до тех пор, пока Вы пользуетесь нашими Продуктами.

 

7. Отказ от ответственности и уведомления

Использование вами и Ребенком наших Продуктов и/или Услуг осуществляется вами самостоятельно и по принципу «как есть», что означает, что мы ни при каких обстоятельствах не несем ответственности перед вами или Ребенком за любой прямой и/или косвенный ущерб, причиненный вам или Ребенку в связи с использованием Продуктов и/или Услуг, и/или в связи с невозможностью пользования Продуктами и/или Услугами.

Мы не гарантируем безупречную и бесперебойную работу наших Продуктов или их отдельных компонентов и/или функций, их пригодность для конкретных целей и соответствие ожиданиям конкретных Пользователей, а также не предоставляем никаких гарантий, не указанных конкретно в настоящем Соглашении.

Мы не несем ответственности за любые прямые или косвенные последствия использования или невозможности использования наших Продуктов и/или ущерб, нанесенный вам или Ребенку в результате любого использования, неиспользования или невозможности использования наших Продуктов или их отдельных компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Продуктов.

Доводим до вашего сведения, что регулярная длительная (непрерывная) работа на персональном компьютере, включая любые экраны/мониторы, может привести к различным последствиям для здоровья, включая снижение зрения, сколиоз, различные формы неврозов и другие негативные последствия для организма. Вы гарантируете, что вы и Ребенок будете использовать нашу продукцию строго в течение разумного периода времени, с перерывами на отдых или с применением других мер по предотвращению последствий для здоровья, если такие меры вам рекомендованы и/или предписаны.

Мы не предоставляем никаких явных или подразумеваемых гарантий того, что все дефекты были устранены и/или все программные ошибки были выявлены в процессе разработки Продукта, и на основании этого, помимо прочего, мы приложим все коммерчески обоснованные усилия для выявления указанных дефектов и/или ошибок и их устранения в разумные сроки.

Уведомляем вас, что права на все объекты имущественных и смежных прав, а также права на средства индивидуализации, содержащиеся в программном коде наших Игр, принадлежат нам и охраняются законодательством Российской Федерации и нормами международного права.

 

8. Интеллектуальная собственность

Исходный и объектный код, игровой процесс, пользовательский интерфейс, графические изображения, анимация, видеоряд, звукозаписи, звуковые эффекты, музыка, словесное оформление и содержание наших Продуктов, а также любые другие элементы Продуктов являются объектами интеллектуальной собственности или содержат такие объекты, исключительные права на которые принадлежат их законному владельцу — ООО «ПЕРВЫЙ ПРОЕКТ». Наши Продукты защищены законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации и соответствующими международными правовыми договорами.

Вы соглашаетесь с тем, что все части или элементы Продукта являются его составляющими и охраняются законом. Предоставление вам права использования Продукта не может рассматриваться как передача или уступка вам исключительных прав на Продукт, его часть или элементы правообладателем, ООО «ПЕРВЫЙ ПРОЕКТ».

Ни один из Продуктов/их частей/элементов не подлежит копированию (воспроизведению), обработке, распространению, публикации, передаче, продаже или иному полному или частичному использованию.

В случае соблюдения вами условий настоящего Соглашения и согласия на сбор и обработку ваших персональных данных, как указано в нашей Политике конфиденциальности, мы предоставляем вам ограниченную, неэксклюзивную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию лицензию на загрузку, установку и доступ к нашим Продуктам, право просмотра и/или использования наших Продуктов на одном мобильном устройстве/нескольких мобильных устройствах или компьютере/компьютерах, принадлежащих или контролируемых вами, исключительно для целей, указанных в настоящем Соглашении. Никакое другое использование наших продуктов не допускается.

Вы не вправе иным образом использовать, загружать, исполнять, воспроизводить, публиковать, лицензировать, передавать, изменять, создавать производные работы, реконструировать, декомпилировать, адаптировать, распространять, передавать или использовать наши Продукты или их функции или компоненты полностью или частично.

Все торговые марки, логотипы и знаки обслуживания, отраженные в наших играх, принадлежат нам. Вы не имеете права использовать эти товарные знаки, логотипы и знаки обслуживания.

 

9. Магазины приложений

Вы признаете и соглашаетесь, что доступность Продуктов зависит от третьей стороны — Apple App Store, Google Play или других Магазинов приложений. Магазины приложений несут исключительную ответственность за предоставляемые ими услуги, с помощью которых вы получаете доступ к нашим продуктам (далее – «Услуги»). Для того чтобы пользоваться Услугой, вам необходим доступ в Интернет, и вы соглашаетесь оплачивать все расходы, связанные с таким доступом. Вы также соглашаетесь оплачивать все сборы (если таковые имеются), взимаемые непосредственно Магазинами приложений. Вы соглашаетесь соблюдать все условия и политику Магазинов приложений в ходе вашего пользования Услугами.

Использование Продуктов, загруженных через App Store, должно соответствовать Условиям предоставления услуг App Store. Использование Продуктов, загруженных через Android Market, должно соответствовать Условиям предоставления услуг Google. Использование вами Продуктов, загруженных через другие Магазины приложений, должно соответствовать их Условиям предоставления услуг. 

Пользователями любых Магазинов приложений могут быть только взрослые пользователи.

 

10. Применимое право

Настоящее Соглашение и любые действия, связанные с его условиями, регулируются законодательством Российской Федерации. Несмотря на все вышесказанное, если вы являетесь резидентом Европейского Союза или Соединенных Штатов Америки, обратите внимание, что при определенных обстоятельствах вы можете пользоваться защитой, установленной положениями законодательства страны, в которой вы проживаете.

Настоящим вы соглашаетесь на обязательное досудебное урегулирование споров. Настоящим вы соглашаетесь подчиняться юрисдикции судов, расположенных в Российской Федерации. Просим обратить внимание, что, несмотря на вышесказанное, если Вы являетесь резидентом Европейского Союза или Соединенных Штатов Америки, при определенных обстоятельствах Вы можете подавать иски в уполномоченные органы или суды различных стран Европейского Союза или Соединенных Штатов Америки по месту вашего жительства.

В соответствии с §1789.3 Гражданского кодекса Калифорнии, в случае возникновения у вас каких-либо претензий вы можете обратиться с ними в отдел помощи по претензиям отдела потребительских услуг Департамента по защите прав потребителей Калифорнии, обратившись к ним в письменном виде по адресу: 400 R Street, Sacramento, CA 95814.

Если вы являетесь резидентом Европейского союза, вы можете подать свои претензии в местные органы защиты прав потребителей.

 

11. Контактные данные

Если у вас возникнут вопросы, связанные с настоящим Соглашением и его условиями, пожалуйста, свяжитесь с нами. Контактные данные представлены ниже.

ООО «ПЕРВЫЙ ПРОЕКТ»

Адрес электронной почты: policy@projectfirst.tv

Мы сделаем все возможное, чтобы устранить любую проблему или разрешить любые сложности.